Termos de Uso

Última atualização: 10 de agosto de 2026

Estes termos valem para quem usa o site da Outbox.ia, operada por Paulo Eduardo, e para quem contrata o diagnóstico oferecido aqui. Ao usar o site, você concorda com o que está escrito abaixo.

1. O que é o diagnóstico

O diagnóstico é uma consultoria pontual de 30 minutos, feita por videochamada, no valor de R$ 247,00. Nela analisamos o funil comercial do seu negócio e apontamos o gargalo que, na nossa avaliação, mais compromete o resultado hoje.

Ao final da conversa você recebe:

O diagnóstico é uma análise, não uma garantia de resultado. As recomendações dependem de execução, de mercado e de fatores fora do nosso controle. Não prometemos faturamento, número de clientes ou retorno específico.

2. Pagamento

O pagamento é feito antes da confirmação do horário, por Pix ou cartão, processado pelo Asaas. O horário escolhido fica reservado por 10 minutos enquanto você paga; passado esse prazo sem confirmação, ele volta a ficar disponível para outras pessoas.

A confirmação chega por e-mail assim que o pagamento é reconhecido pelo processador.

3. Remarcação, cancelamento e falta

Direito de arrependimento. O Código de Defesa do Consumidor (art. 49) garante 7 dias para desistir de compra feita fora de estabelecimento comercial. Esse prazo vale enquanto o diagnóstico não tiver sido realizado. Depois de prestado o serviço, o direito não se aplica.

4. Desconto na contratação

Se você contratar um serviço continuado da Outbox.ia depois do diagnóstico, o valor de R$ 247,00 é abatido da primeira mensalidade. O abatimento vale uma única vez, por cliente, e não é cumulativo nem conversível em dinheiro.

5. O chat com inteligência artificial

O site tem um assistente automático que responde dúvidas sobre os nossos serviços. Ele é informativo: não constitui consultoria, não fecha contrato e pode errar. Nada do que ele responde cria obrigação para a Outbox.ia. O que vale é o que está nestes termos e no escopo assinado.

O uso do chat tem limite por visitante para evitar abuso. As mensagens são processadas conforme a Política de Privacidade.

6. Conteúdo do site

Textos, marca, layout e código são da Outbox.ia e não podem ser copiados ou reproduzidos sem autorização por escrito. As marcas de clientes exibidas pertencem aos respectivos titulares.

Caso de estudo. Os números do caso apresentado na página inicial são reais e medidos, em cliente atendido pela Outbox.ia. O nome da empresa foi omitido a pedido dela. Resultado passado descreve o que aconteceu naquele caso e não é promessa de resultado equivalente: cada negócio tem mercado, oferta e ponto de partida próprios.

Exemplos ilustrativos. Os gráficos do painel exibido no site estão identificados como demonstração. Servem para mostrar o formato do acompanhamento e não representam dados de cliente real.

7. Uso do site

Ao usar o site, você concorda em não:

Podemos suspender o acesso de quem descumprir esta seção, sem aviso prévio.

8. Disponibilidade

O site é oferecido no estado em que se encontra. Fazemos o possível para mantê-lo no ar, mas não garantimos funcionamento ininterrupto: pode haver manutenção, falha de terceiros ou instabilidade fora do nosso controle.

9. Limite de responsabilidade

A responsabilidade da Outbox.ia relativa ao diagnóstico está limitada ao valor pago por ele. Isso não afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

10. Mudanças nestes termos

Podemos alterar estes termos. A data no topo indica a última revisão. Para quem já contratou, valem os termos vigentes na data da contratação.

11. Lei e foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro de Brasília, DF, sem prejuízo do direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.

12. Contato

Dúvida sobre estes termos: outboxagenciai@gmail.com.